KH mua TP tại luồng nào thì chỉ được phép hủy ở luồng đó (hiện có 2 luồng đăng ký tại các quầy giao dịch của MBS hoặc đăng ký online trên nền tảng DigiTrading).
Hướng dẫn chi tiết các bước hủy trên nền tảng Digi Trading:
B1: KH vào app và truy cập nền tảng Digi Trading, lựa chọn mục Trái phiếu
B2: KH truy cập vào Tài sản của tôi, chọn mã Trái phiếu KH muốn hủy
B3: Trên màn hình Đơn đăng ký mua TP, KH chọn Hủy đăng ký
B4: Hệ thống hiển thị thông báo số lượng TP muổn hủy và TK nhận tiền, KH kiểm tra kĩ thông tin và chọn Đồng ý
B5: KH nhập mã OTP và kết thúc hủy.