Trung tâm hỗ trợ
Chủ đề
Câu hỏi thường gặp

Nhà đầu tư thực hiện giao dịch mua CCQ theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Đăng nhập
- Trường hợp sử dụng App MB Bank: Truy cập mục "Tiền gửi" → Chọn "Digi Trading Đầu tư một chạm" → Chọn "Chứng chỉ quỹ".
- Trường hợp sử dụng App Viettel Money: Truy cập mục "Xem tất cả" → Tại mục "Tài chính, bảo hiểm" → Chọn "Chứng chỉ quỹ".

Bước 2: Chọn Chứng chỉ quỹ muốn đầu tư
Tại danh sách các quỹ hiện có, lựa chọn loại Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn giao dịch.

Bước 3: Xem thông tin quỹ và đặt lệnh mua
- Kiểm tra các thông tin chi tiết về quỹ (Điều lệ quỹ, Lịch giao dịch, Biểu phí,...)
- Nhấn chọn "Mua CCQ" để bắt đầu đặt lệnh.

Bước 4: Mở tài khoản giao dịch (Nếu là nhà đầu tư giao dịch lần đầu)

Bước 5: Nhập thông tin đặt mua
Nhập thông tin đặt mua gồm: Giá trị mua, Tài khoản chuyển tiền mua, Người giới thiệu (nếu có)

Bước 6: Kiểm tra và xác nhận lệnh mua
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin lệnh giao dịch trước khi xác nhận.
- Xác nhận lệnh để chuyển sang bước thanh toán tiền mua.

Bước 7: Thanh toán tiền mua
Nhập mã OTP để thực hiện chuyển tiền mua CCQ.

Bước 8: Hoàn tất giao dịch
Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận lệnh mua CCQ đã được đặt thành công.

🔎 Nhà đầu tư xem Sổ lệnh giao dịch để theo dõi tiến trình giao dịch của lệnh sau khi mua thành công. 

Nhà đầu tư thực hiện giao dịch bán CCQ theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập
- Trường hợp sử dụng App MB Bank: Truy cập mục "Tiền gửi" → "Digi Trading Đầu tư một chạm" → "Chứng chỉ quỹ" → "Tài sản của tôi".

- Trường hợp sử dụng App Viettel Money: Truy cập mục "Xem tất cả" → "Tài chính, bảo hiểm" → "Chứng chỉ quỹ" → "Tài sản của tôi".

Bước 2: Chọn CCQ muốn bán
Tại danh sách tài sản đang sở hữu, lựa chọn Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn thực hiện lệnh bán.

Bước 3: Kiểm tra thông tin và đặt bán
Kiểm tra thông tin chi tiết CCQ đang sở hữu và chọn "Bán CCQ" để thực hiện lệnh bán.

Bước 4: Nhập số lượng đặt bán
Điền số lượng CCQ mà Nhà đầu tư muốn bán.

Bước 5: Kiểm tra và xác nhận lệnh
- Kiểm tra lại các thông tin giao dịch gồm Số lượng, Phí bán (nếu có) trước khi xác nhận đặt lệnh.
- Xác nhận để hoàn tất đặt bán

Bước 6: Hệ thống thông báo đặt lệnh bán CCQ thành công

🔎Nhà đầu tư theo dõi quá trình bán chứng chỉ quỹ bằng cách xem Sổ lệnh tại mục “Tài sản của tôi”.

Sau khi Nhà đầu tư đặt lệnh mua CCQ thành công, lệnh sẽ được xử lý theo chu kỳ giao dịch của từng quỹ:

- Nếu đặt lệnh trước thời điểm đóng sổ lệnh vào ngày làm việc T-1, thì lệnh sẽ được khớp vào ngày giao dịch T.
- Mỗi quỹ có thể có lịch giao dịch khác nhau: Giao dịch hàng ngày (từ thứ 2 đến thứ 6) hoặc 1-3 lần/tuần.

Để kiểm tra trạng thái khớp lệnh, Nhà đầu tư thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập Digi Trading và xem chi tiết mục "Tài sản của tôi"
Bước 2: Tại chi tiết tài sản chọn CCQ đã mua → Nhấn vào mục Sổ lệnh.

Bước 3: Theo dõi trạng thái lệnh: Lệnh sẽ hiển thị trạng thái:
- Đang xử lý: Lệnh đang chờ xử lý
- Chờ khớp lệnh: Lệnh đã được chốt và đang chờ khớp lệnh
- Khớp lệnh toàn bộ: Lệnh đã được khớp

Bước 4: Theo dõi ngày khớp lệnh
Chọn vào biểu tượng (i) bên cạnh trạng thái lệnh để xem đầy đủ thông tin chi tiết về ngày khớp lệnh.

Tại ngày khớp lệnh, Nhà đầu tư sẽ nhận được xác nhận kết quả mua về email đã đăng ký.

Việc chủ động kiểm tra sổ lệnh giúp Nhà đầu tư dễ dàng theo dõi tiến độ khớp lệnh và quản lý danh mục đầu tư hiệu quả hơn. 

Tiền bán chứng chỉ quỹ sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của Nhà đầu tư trong vòng 1 đến 5 ngày, kể từ ngày khớp lệnh bán (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết).
Bạn vui lòng kiểm tra email xác nhận kết quả bán hoặc lịch sử đầu tư trên app để xác nhận thời gian khớp lệnh. 

Nhà đầu tư vui lòng lưu ý các điều kiện khi thực hiện lệnh bán chứng chỉ quỹ (CCQ):

- Số lượng đặt bán phải đáp ứng mức tối thiểu theo quy định của quỹ. Thông thường số lượng bán tối thiểu là 10 CCQ.

- Trường hợp không bán toàn bộ, số dư CCQ sau giao dịch phải lớn hơn 10 đơn vị. Nếu không đáp ứng điều kiện này, nhà đầu tư cần thực hiện lệnh bán toàn bộ để số dư bằng 0.

Hệ thống sẽ hiển thị thông báo khi lệnh bán không đáp ứng các điều kiện nêu trên.

Phí giao dịch Chứng chỉ quỹ (CCQ) có thể khác nhau tùy theo từng quỹ đầu tư.

Để xem chi tiết biểu phí của Quỹ đang quan tâm, Nhà đầu tư chỉ cần:

1. Mở ứng dụng.
2. Chọn vào quỹ đầu tư bạn muốn tìm hiểu.
3. Chọn vào mục “Giao dịch”.

Tại đây, Nhà đầu tư sẽ thấy đầy đủ thông tin về biểu phí, bao gồm:

- Phí mua: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện mua CCQ.
- Phí bán: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện bán CCQ.

Thông tin biểu phí luôn được cập nhật rõ ràng, minh bạch nhằm hỗ trợ Nhà đầu tư đưa ra quyết định đầu tư phù hợp nhất.

Nhà đầu tư thực hiện giao dịch mua Gói cổ phiếu theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập
Đăng nhập App MB Bank → Truy cập mục "Tiền gửi" → Chọn "Digi Trading Đầu tư một chạm" → Chọn "Gói cổ phiếu".

Bước 2: Chọn gói đầu tư
Xem danh sách các Gói cổ phiếu đang được phân phối và chọn gói mà Nhà đầu tư quan tâm.

Bước 3: Đặt lệnh mua
Nhấn "Mua gói" → Nhập số lượng muốn mua và mã người giới thiệu (nếu có).

Bước 4: Xác nhận thông tin
Đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản về ủy thác đầu tư và chính sách sản phẩm.

Bước 5: Xác thực giao dịch
Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để hoàn tất giao dịch.

✅ Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ cập nhật trạng thái sở hữu Gói cổ phiếu của Nhà đầu tư ngay trên ứng dụng.

Nhà đầu tư thực hiện giao dịch bán Gói cổ phiếu theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập
Đăng nhập App MB Bank → Truy cập mục "Tiền gửi" → Chọn "Digi Trading Đầu tư một chạm" → Chọn "Gói cổ phiếu" → Chọn "Tài sản của tôi"

Bước 2: Chọn gói cổ phiếu cần tất toán
Xem danh sách các gói đang sở hữu và chọn gói bạn muốn tất toán.

Bước 3: Thực hiện tất toán
Nhấn nút "Tất toán" để bắt đầu quy trình.

Bước 4: Kiểm tra thông tin
Xác nhận số lượng gói muốn tất toán và xem chi tiết biểu phí áp dụng (nếu có).

Bước 5: Xác thực giao dịch
Chọn "Đồng ý" và nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch.

Nhà đầu tư sẽ nhận được thông báo Khớp lệnh bán và thời gian nhận tiền bán tại mục "Thông báo" tại Digi Trading. 

Thời gian nhận tiền sau khi tất toán Gói cổ phiếu phụ thuộc vào cấu trúc danh mục của gói mà Nhà đầu tư đang sở hữu:

Trường hợp 1: Nếu toàn bộ danh mục đã chuyển thành tiền mặt (100% tiền), Nhà đầu tư sẽ nhận được tiền ngay trong ngày thực hiện tất toán.

Trường hợp 2: Nếu danh mục còn bao gồm cổ phiếu, hệ thống sẽ thực hiện khớp lệnh bán cổ phiếu. Sau khi khớp bán thành công, tiền sẽ được chuyển về tài khoản thanh toán tại MB Bank vào ngày T+2.5, trong đó: T là ngày Nhà đầu tư thực hiện tất toán thành công.

📌 Lưu ý: Tiền sẽ được chuyển tự động về tài khoản ngân hàng của Nhà đầu tư mà không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.

Sản phẩm đang được ưu đãi phí dịch vụ.
– Phí quản lý ủy thác tài khoản giao dịch chứng khoán tại MBS: Miễn phí
– Phí tư vấn hỗ trợ thông tin (Phí thưởng): 20% lợi nhuận vượt mức kỳ vọng (với mức lợi nhuận kỳ vọng là 10%/năm)
– Phí giao dịch chứng khoán: 0.12% * giá trị giao dịch
Biểu phí có thể được thay đổi theo từng thời kỳ theo thông báo của MBS.

Gói cổ phiếu cho phép khách hàng đầu tư cùng với các chuyên gia uy tín hàng đầu bằng cách sao chép các lệnh mua/bán cổ phiếu của họ thông qua việc lựa chọn các Gói cổ phiếu do các chuyên gia quản trị với chiến lược đầu tư riêng.

Khi tham gia gói, Nhà đầu tư sẽ copy toàn bộ danh mục của chuyên gia trên gói.

Hiệu quả đầu tư sẽ được tính từ thời điểm Nhà đầu tư mua gói tới lúc tất toán gói, phụ thuộc vào danh mục đầu tư và biến động thị trường.

Chuyên gia đầu tư sẽ đồng hành và theo sát khoản đầu tư của Nhà đầu tư hàng ngày, tối ưu hóa lợi nhuận theo sự biến động của thị trường.

Ngoài ra, Nhà đầu tư hoàn toàn chủ động kế hoạch tài chính bằng việc mua và tất toán Gói bất cứ lúc nào để nhận về tiền mặt hoặc chuyển sang hình thức đầu tư khác trên cùng nền tảng Digi Trading.

Trái phiếu doanh nghiệp là loại chứng khoán nợ do doanh nghiệp phát hành, xác nhận nghĩa vụ trả gốc, lãi, và các nghĩa vụ khác (nếu có) của doanh nghiệp đối với chủ sở hữu trái phiếu; thường có kỳ hạn từ 01 năm trở lên.

Hiện tại, nền tảng Digi Trading đang phân phối 03 loại sản phẩm Trái phiếu khác nhau, phù hợp với nhu cầu đa dạng của nhà đầu tư:

1. Trái phiếu sơ cấp (CBOND)
2. Trái phiếu thứ cấp (GBOND)
3. Trái phiếu phát hành ra công chúng (MB TBOND)

Khi đầu tư Trái phiếu qua nền tảng Digi Trading, Nhà đầu tư sẽ nhận được nhiều lợi ích nổi bật như sau:

1. Lựa chọn trái phiếu chất lượng, đáng tin cậy
Trái phiếu được chào bán trên Digi Trading đều do MBS thẩm định kỹ lưỡng, lựa chọn từ các tổ chức phát hành uy tín, đảm bảo minh bạch và an toàn cho nhà đầu tư.

2. Tiếp cận thông tin dễ dàng, tối ưu đầu tư
Nhà đầu tư có thể xem thông tin chi tiết về các Trái phiếu đang được chào bán ngay trên nền tảng, giúp chủ động nắm bắt cơ hội và tối ưu hiệu quả đầu tư.

3. Giao dịch tiện lợi – 100% online
Toàn bộ quá trình từ xem thông tin, đặt mua, đến theo dõi danh mục đều được thực hiện online ngay trên ứng dụng MBBank, cực kỳ tiện lợi – đặc biệt dành cho khách hàng đã có tài khoản tại MBBank.

4. Quản lý tài sản thông minh, đồng bộ
Digi Trading giúp Nhà đầu tư quản lý toàn bộ danh mục đầu tư gồm Trái phiếu và các sản phẩm đầu tư khác (như Gói cổ phiếu, CCQ...) một cách tập trung và hiệu quả trên cùng một nền tảng.

Trái phiếu sơ cấp (CBOND) là sản phẩm đầu tư trái phiếu doanh nghiệp dành cho khách hàng của MB/MBS, trong đó khách hàng trực tiếp mua trái phiếu từ Tổ chức phát hành như MBBank; MBS; các doanh nghiệp uy tín trên thị trường

Trái phiếu thứ cấp (GBOND) là sản phẩm đầu tư trái phiếu của các Doanh nghiệp lớn, có uy tín được MBS chọn lọc và thẩm định chặt chẽ nhằm dành riêng cho khách hàng của MB/MBS một sản phẩm đầu tư an toàn, lợi tức cao và thanh khoản ổn định.
Trong phạm vi Chương trình đầu tư GBOND này, để gia tăng trải nghiệm của Khách hàng, ứng dụng DIGI TRADING được kết nối với hệ thống của MBS nhằm mục đích cung cấp thông tin về Trái phiếu, cho phép Khách hàng đặt mua/đặt bán và sử dụng các tiện ích khác liên quan trên ứng dụng này.

Trái phiếu MB TBOND là trái phiếu phát hành ra công chúng do MB Bank phát hành.Trái phiếu phát hành ra công chúng MB TBOND có mệnh giá nhỏ 100 nghìn đồng, và tất cả các Nhà đầu tư đều có thể tham gia đặt mua (không yêu cầu Nhà đầu tư chuyên nghiệp)