Trung tâm hỗ trợ
Chủ đề
Câu hỏi thường gặp
Nhà đầu tư thực hiện giao dịch mua CCQ theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Mở ứng dụng MBV → Truy cập mục "Tiện ích" → Tại mục "Đầu tư ” → Chọn “Chứng chỉ quỹ”
Bước 2: Chọn Chứng chỉ quỹ muốn đầu tư
Tại danh sách các quỹ hiện có, lựa chọn loại Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn giao dịch.
Bước 3: Xem thông tin quỹ và đặt lệnh mua
- Kiểm tra các thông tin chi tiết về quỹ (Điều lệ quỹ, Lịch giao dịch, Biểu phí,...)
- Nhấn chọn "Mua CCQ" để bắt đầu đặt lệnh.
Bước 4: Mở tài khoản giao dịch (Nếu là nhà đầu tư giao dịch lần đầu)
Bước 5: Nhập thông tin đặt mua
Nhập thông tin đặt mua gồm: Giá trị mua, Tài khoản chuyển tiền mua, Người giới thiệu (nếu có)
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận lệnh mua
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin lệnh giao dịch trước khi xác nhận.
- Xác nhận lệnh để chuyển sang bước thanh toán tiền mua.
Bước 7: Thanh toán tiền mua
Nhập mã OTP để thực hiện chuyển tiền mua CCQ.
Bước 8: Hoàn tất giao dịch
Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận lệnh mua CCQ đã được đặt thành công.
🔎 Nhà đầu tư xem Sổ lệnh giao dịch để theo dõi tiến trình giao dịch của lệnh sau khi mua thành công.
Bước 1: Mở ứng dụng MBV → Truy cập mục "Tiện ích" → Tại mục "Đầu tư ” → Chọn “Chứng chỉ quỹ”
Bước 2: Chọn Chứng chỉ quỹ muốn đầu tư
Tại danh sách các quỹ hiện có, lựa chọn loại Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn giao dịch.
Bước 3: Xem thông tin quỹ và đặt lệnh mua
- Kiểm tra các thông tin chi tiết về quỹ (Điều lệ quỹ, Lịch giao dịch, Biểu phí,...)
- Nhấn chọn "Mua CCQ" để bắt đầu đặt lệnh.
Bước 4: Mở tài khoản giao dịch (Nếu là nhà đầu tư giao dịch lần đầu)
Bước 5: Nhập thông tin đặt mua
Nhập thông tin đặt mua gồm: Giá trị mua, Tài khoản chuyển tiền mua, Người giới thiệu (nếu có)
Bước 6: Kiểm tra và xác nhận lệnh mua
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin lệnh giao dịch trước khi xác nhận.
- Xác nhận lệnh để chuyển sang bước thanh toán tiền mua.
Bước 7: Thanh toán tiền mua
Nhập mã OTP để thực hiện chuyển tiền mua CCQ.
Bước 8: Hoàn tất giao dịch
Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận lệnh mua CCQ đã được đặt thành công.
🔎 Nhà đầu tư xem Sổ lệnh giao dịch để theo dõi tiến trình giao dịch của lệnh sau khi mua thành công.
Nhà đầu tư thực hiện giao dịch bán CCQ theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập
Mở ứng dụng MBV -> Truy cập mục "Tài sản" -> "Danh mục đầu tư"
Bước 2: Chọn CCQ muốn bán
Tại danh sách tài sản đang sở hữu, lựa chọn Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn thực hiện lệnh bán.
Bước 3: Kiểm tra thông tin và đặt bán
Kiểm tra thông tin chi tiết CCQ đang sở hữu và chọn "Bán CCQ" để thực hiện lệnh bán.
Bước 4: Nhập số lượng đặt bán
Điền số lượng CCQ mà Nhà đầu tư muốn bán.
Bước 5: Kiểm tra và xác nhận lệnh
- Kiểm tra lại các thông tin giao dịch gồm Số lượng, Phí bán (nếu có) trước khi xác nhận đặt lệnh.
- Xác nhận để hoàn tất đặt bán
Bước 6: Hệ thống thông báo đặt lệnh bán CCQ thành công
🔎Nhà đầu tư theo dõi quá trình bán chứng chỉ quỹ bằng cách xem Sổ lệnh tại mục “Tài sản của tôi”.
Bước 1: Đăng nhập
Mở ứng dụng MBV -> Truy cập mục "Tài sản" -> "Danh mục đầu tư"
Bước 2: Chọn CCQ muốn bán
Tại danh sách tài sản đang sở hữu, lựa chọn Chứng chỉ quỹ mà Nhà đầu tư muốn thực hiện lệnh bán.
Bước 3: Kiểm tra thông tin và đặt bán
Kiểm tra thông tin chi tiết CCQ đang sở hữu và chọn "Bán CCQ" để thực hiện lệnh bán.
Bước 4: Nhập số lượng đặt bán
Điền số lượng CCQ mà Nhà đầu tư muốn bán.
Bước 5: Kiểm tra và xác nhận lệnh
- Kiểm tra lại các thông tin giao dịch gồm Số lượng, Phí bán (nếu có) trước khi xác nhận đặt lệnh.
- Xác nhận để hoàn tất đặt bán
Bước 6: Hệ thống thông báo đặt lệnh bán CCQ thành công
🔎Nhà đầu tư theo dõi quá trình bán chứng chỉ quỹ bằng cách xem Sổ lệnh tại mục “Tài sản của tôi”.
Sau khi Nhà đầu tư đặt lệnh mua CCQ thành công, lệnh sẽ được xử lý theo chu kỳ giao dịch của từng quỹ:
- Nếu đặt lệnh trước thời điểm đóng sổ lệnh vào ngày làm việc T-1, thì lệnh sẽ được khớp vào ngày giao dịch T.
- Mỗi quỹ có thể có lịch giao dịch khác nhau: Giao dịch hàng ngày (từ thứ 2 đến thứ 6) hoặc 1-3 lần/tuần.
Để kiểm tra trạng thái khớp lệnh, Nhà đầu tư thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập Digi Trading và xem chi tiết mục "Tài sản của tôi"
Bước 2: Tại chi tiết tài sản chọn CCQ đã mua → Nhấn vào mục Sổ lệnh.
Bước 3: Theo dõi trạng thái lệnh: Lệnh sẽ hiển thị trạng thái:
- Đang xử lý: Lệnh đang chờ xử lý
- Chờ khớp lệnh: Lệnh đã được chốt và đang chờ khớp lệnh
- Khớp lệnh toàn bộ: Lệnh đã được khớp
Bước 4: Theo dõi ngày khớp lệnh
Chọn vào biểu tượng (i) bên cạnh trạng thái lệnh để xem đầy đủ thông tin chi tiết về ngày khớp lệnh.
Tại ngày khớp lệnh, Nhà đầu tư sẽ nhận được xác nhận kết quả mua về email đã đăng ký.
Việc chủ động kiểm tra sổ lệnh giúp Nhà đầu tư dễ dàng theo dõi tiến độ khớp lệnh và quản lý danh mục đầu tư hiệu quả hơn.
- Nếu đặt lệnh trước thời điểm đóng sổ lệnh vào ngày làm việc T-1, thì lệnh sẽ được khớp vào ngày giao dịch T.
- Mỗi quỹ có thể có lịch giao dịch khác nhau: Giao dịch hàng ngày (từ thứ 2 đến thứ 6) hoặc 1-3 lần/tuần.
Để kiểm tra trạng thái khớp lệnh, Nhà đầu tư thực hiện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập Digi Trading và xem chi tiết mục "Tài sản của tôi"
Bước 2: Tại chi tiết tài sản chọn CCQ đã mua → Nhấn vào mục Sổ lệnh.
Bước 3: Theo dõi trạng thái lệnh: Lệnh sẽ hiển thị trạng thái:
- Đang xử lý: Lệnh đang chờ xử lý
- Chờ khớp lệnh: Lệnh đã được chốt và đang chờ khớp lệnh
- Khớp lệnh toàn bộ: Lệnh đã được khớp
Bước 4: Theo dõi ngày khớp lệnh
Chọn vào biểu tượng (i) bên cạnh trạng thái lệnh để xem đầy đủ thông tin chi tiết về ngày khớp lệnh.
Tại ngày khớp lệnh, Nhà đầu tư sẽ nhận được xác nhận kết quả mua về email đã đăng ký.
Việc chủ động kiểm tra sổ lệnh giúp Nhà đầu tư dễ dàng theo dõi tiến độ khớp lệnh và quản lý danh mục đầu tư hiệu quả hơn.
Tiền bán chứng chỉ quỹ sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng của Nhà đầu tư trong vòng 1 đến 5 ngày, kể từ ngày khớp lệnh bán (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ Tết).
Bạn vui lòng kiểm tra email xác nhận kết quả bán hoặc lịch sử đầu tư trên app để xác nhận thời gian khớp lệnh.
Bạn vui lòng kiểm tra email xác nhận kết quả bán hoặc lịch sử đầu tư trên app để xác nhận thời gian khớp lệnh.
Nhà đầu tư vui lòng lưu ý các điều kiện khi thực hiện lệnh bán chứng chỉ quỹ (CCQ):
- Số lượng đặt bán phải đáp ứng mức tối thiểu theo quy định của quỹ. Thông thường số lượng bán tối thiểu là 10 CCQ.
- Trường hợp không bán toàn bộ, số dư CCQ sau giao dịch phải lớn hơn 10 đơn vị. Nếu không đáp ứng điều kiện này, nhà đầu tư cần thực hiện lệnh bán toàn bộ để số dư bằng 0.
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo khi lệnh bán không đáp ứng các điều kiện nêu trên.
- Số lượng đặt bán phải đáp ứng mức tối thiểu theo quy định của quỹ. Thông thường số lượng bán tối thiểu là 10 CCQ.
- Trường hợp không bán toàn bộ, số dư CCQ sau giao dịch phải lớn hơn 10 đơn vị. Nếu không đáp ứng điều kiện này, nhà đầu tư cần thực hiện lệnh bán toàn bộ để số dư bằng 0.
Hệ thống sẽ hiển thị thông báo khi lệnh bán không đáp ứng các điều kiện nêu trên.
Phí giao dịch Chứng chỉ quỹ (CCQ) có thể khác nhau tùy theo từng quỹ đầu tư.
Để xem chi tiết biểu phí của Quỹ đang quan tâm, Nhà đầu tư chỉ cần:
1. Mở ứng dụng.
2. Chọn vào quỹ đầu tư bạn muốn tìm hiểu.
3. Chọn vào mục “Giao dịch”.
Tại đây, Nhà đầu tư sẽ thấy đầy đủ thông tin về biểu phí, bao gồm:
- Phí mua: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện mua CCQ.
- Phí bán: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện bán CCQ.
Thông tin biểu phí luôn được cập nhật rõ ràng, minh bạch nhằm hỗ trợ Nhà đầu tư đưa ra quyết định đầu tư phù hợp nhất.
Để xem chi tiết biểu phí của Quỹ đang quan tâm, Nhà đầu tư chỉ cần:
1. Mở ứng dụng.
2. Chọn vào quỹ đầu tư bạn muốn tìm hiểu.
3. Chọn vào mục “Giao dịch”.
Tại đây, Nhà đầu tư sẽ thấy đầy đủ thông tin về biểu phí, bao gồm:
- Phí mua: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện mua CCQ.
- Phí bán: Khoản phí áp dụng khi bạn thực hiện bán CCQ.
Thông tin biểu phí luôn được cập nhật rõ ràng, minh bạch nhằm hỗ trợ Nhà đầu tư đưa ra quyết định đầu tư phù hợp nhất.